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用地理学的视角看外卖骑手

过去几年,外卖骑手最常出现在劳动社会学的研究里。但如果换个学科视角,比如地理学,就会得出一些不同的看法。

地理学讲究“尺度”“空间关系”与“路径”。用这三个概念来看外卖骑手,能立刻打开几个新问题。

第一,骑手的工作其实在三种尺度之间切换。

第一种是城市尺度。骑手通过APP接到一单,接单瞬间就被分配到城市里的某一格网。这格网的划定,背后是平台对城市密度、订单分布、骑手存量的精细测算。

第二种是街区尺度。骑手在5到15分钟内完成的配送路径,是街区尺度里的实际行走轨迹。它会穿过几条单行道、几个拥堵节点、几座写字楼的下沉广场。

用地理学的视角看外卖骑手
(图片来源:网络)

第三种是建筑尺度。最后100米常常最难:找不到入口、电梯出问题、保安不让进。在这一尺度内,骑手要解决的是“建筑内部的可达性”。

这三种尺度同时存在,骑手必须在几分钟内完成三种尺度的切换。这种切换能力,在地理学里有个对应概念,叫“空间智力”。

第二,骑手是城市道路的“非正式数据源”。

地理学者一直在收集城市的路径数据:哪段路常堵、哪段路施工、哪个红绿灯特别长。但传统的数据采集方式成本高、覆盖窄。

外卖骑手的实时轨迹,实际上构成了一个高密度、贴近真实的城市路径数据库。一些研究开始利用匿名化的骑手轨迹,反推城市道路的运行效率、街区可达性,以及新建路网的实际使用情况。

用地理学的视角看外卖骑手
(图片来源:网络)

这相当于骑手的工作产生了一种“副产品式的数据价值”。

第三,骑手与城市设计形成相互塑造的关系。

骑手走多了的路,会被平台标记为“高效路径”,更多骑手被推荐走这条路;这条路因为骑手密集,反过来影响行人和居民的体验,进而促使城市管理者去优化或限制。

这是一个典型的“空间—主体—管理”反馈回路。地理学家会把它叫做“被骑行重塑的街道”。

跨学科观察的价值,不在于得出“骑手好惨”或“算法好猛”这种情绪结论,而在于看到同一个对象在不同学科镜头下,会呈现出截然不同的肌理。看外卖骑手如此,看其他社会现象也大体如此。